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一、淘宝天猫网店整体运营团队最佳人数是多少？该怎么调配？
根据店铺实际情况+规模+运营资金来布局，正常来说中、小规模的卖家运营人数在30人上下已足够。岗位包含以下：选款供应链、运营和推广、客服、美工、物流、售后、会计这七块，下面我们来说一下分配人数具体方案；选款和供应厂家：一般月售在40w左右的网店，慢慢随着以后的逐步扩张，选款和供应链可以逐渐分离，运营和推广分开。选款和供应链，月营业额在80w以下的网店，一般都是老板在负责。
运营和推广部：运营和推广部门前期可以结合一起来做，老板也要和运营部结合起来。比喻老板看到有5种产品，他觉得有可能都会爆起来，好像又不太确定，然后这个关键的时刻，他应该要和运营部门的人一起配合或商讨方案。运营会根据这5个产品做出运营方案计划，不管SD也好，投广告也好，可以巧妙通过从微淘、收藏，老顾客的反馈意见来衡量能不能做的起来。接着按照之前的经验，然后对产品做出投入预算、操作计划、以及一些推广手段。推广然后配合运营方案分配广告的投入预算，从而达到推广计划有条不紊进行。
会计部：一般月售额在40w以下的财务做账机构或者公司，你只需要花300元左右一个月，就可以帮你做财务有关的帐目，既不贵又可以做得清晰。人工点击收藏加购流量，店铺粉丝，优质物流资源，精准鱼塘资源，名师干货实操视频，登陆注册即可免费享用
美工：如果在开店初期不是很需要美工，可以通过淘宝或者其它渠道找到。我以前做淘宝时候，简单的图片都是自己做的，如果必须要求美观一点的话，就去淘宝找美工，200-300可以解决的。这样拿账本算下来其实比自己招美工更划算一点的。如果每月美工做图预算超过三千元以上的，就可以请一个全职美工了。
客服：初期客户可以和售后结合共用，待公司壮大后，再分管工作。客服对宝贝的转化和老顾客的维护有相当大的作用，也不可小视。
在对一个运营团队布局下来，后面的工作展开就简单多了，团队建设上的投入要减少不必要的开支，主要的就是运营团队管理就集中在运营、美工和客服上这几个点上，当然发现其它问题也要一起协助处理。
二、怎么管理培养一个专业的淘宝店铺团队？
1、运营部管理的相关思路
网店发展到一个什么的时候才能考虑招聘运营专员？
考虑到想真正招一个称职的运营专员招聘的难度和工资都会比较高。公司如果纯利润在每月2-3w以下的话,我还是建议老板亲自去掌管运营吧，度过这个时期接着就可以考虑招聘运营专员了。
负责人该怎么和运营成为一个好搭档？
既然是负责人，在开始运营工作前要定好规章制度，我认识很多负责人，在正式聘用的时候，以为自己好不容易请到个大神，对运营提出的要求有求必应，运营怎么说就怎么干，这是错误至极的做法，就像三国时期刘备赋予诸葛亮权力，诸葛亮事先做什么都是需要跟他商量的，两个人的磨合是很重要的，别等到后期掌控不住团队。
还有一些负责人在这个电商行业没什么经验的，往往有时去跟运营部沟通问题的时候，在运营知识基础上肯定比你懂得多一点。然后他就沿用他之前的操作方法去实行，但是可能和你现在的实际情况有所出入。比如他之前在旗舰店或者大公司做的，因为实力比较雄厚微损是没有关系的，但是实际情况你根本就亏损不起或者其它问题。当整体方向有偏航之后，就会显示出各种问题。
聘请运营的核心价值是什么？
所聘请的运营一定要对你的产品类目熟悉，很多种类目的产品运营方法是不一样的，如果你聘请的运营不熟悉这个类目或者经验不足，他很可能会把以前操作其它类目的经验用到上面去，这个时候会出现诸多问题。所以聘请的运营一定要和你和经营的类目有匹配度，少走弯路。
运营的收入如何合理安排？
初级运营月薪5-8K，他们可以在一个有市场优势的产品基础上卖得不错。但是出现其他问题的时候无法准确判断，如果这类运营碰上一个产品竞争度大或者没有较大优势就会束手无策了。
中级运营月薪10-18K，运营能力相对不错，而且能够和公司一起根据市场改进不良产品，具备一定的团队管理能力。
高级运营月薪20-40K起。他们了解市场，了解产品市场需求，并和公司研究新产品，规划市场。基本上这种大神，公司会给出至少股份10-30％左右。
负责人应该给予运营多大的权限？
1、还没有过磨合期，我建议再牛逼的运营也不要给过大的权限
我之前发现有很多老板聘请到运营之后由于没有管理团队经营，也完全不了解授权是什么？会引起什么问题。有些老板为了表达自己重才惜才，后果往往是错误多于正确，如果如果发生这种问题，运营的问题只占30-40％，主要责任还是在老板身上。
2、不断和运营发现问题解决问题，直到两个人的默契度高度吻合再给更多权限
如果按照我的经验，我会让他慢慢发现公司团队运营问题，然后我会听他如何发现，发现什么，并如何解决，直到在我判断之后觉得这样做是对的，和我想得也一样，这个时候再适当给予权限。前期先别急，任何一个人和团队都是需要时间磨合了解的。
3、什么情况下可以招聘美工？
如果你的店铺月售在15万以上的时候就有美工需求了，（具体根据自己情况而定）美工月薪一般是3800-6000元/月，设计师8K以上。北上广一线城市相对来说会高一点。
如何激发美工的做图思路？
没有营销技巧的美工不是一个称职的美工，平时公司领导人可以安排美工学习一下运营店铺思路和步骤。有时美工只是单纯想做一张好看的图片而已，但是经常会做出的图片虽然好看，但是和运营的思路方向有偏差，这是很常见的。有时间的时候让美工去多看看同行是怎么设计的，一边学习一边模仿，在模仿的过程中，就会锻炼做图比较好的一些思维。
1、客服在网店中扮演一个非常重要的角色，从客户发第一个消息开始，
客服的专业能力、应变能力极大影响了客户的心理和购买行为。
2、客服平均销售占比
店铺平均美团营业额有多少的销售额是咨询客服之后转化的。
三、团队领导人需要具备什么样的特性和掌控能力？
能成为一个公司的领导人必须要综合能力较强，包含情商、沟通能力、管理能力、组织能力、学习能力以及识人能力等等。我每年都会发现新的市场机会，抓住新的潜力然后组织下面的部门大家一起研究，把新的市场新的机会逐一落实。这样才称得上是高级运营，不但帮助公司增长业绩，还可以帮公司创造更多机会和人才。
