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新媒体营销是基于某种产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来讲，它是企业软件性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认可某种概念，观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
新媒体new media是相对于报刊、电视等传统媒体而言的，是利用移动媒体的。新媒体营销是借助于新媒体平台，使其广泛受众于具体的营销活动中的模式。比如：利用微博完成某话题的讨论，从而提高公司产品的知名度，扩大品牌影响力。新媒体营销的渠道或平台，包括但不限于、门户网站、微信、博客、APP等，新媒体营销并不是通过单一渠道进行营销，而是需要多渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介结合，形成全方位营销。
新媒体的体系中，微信和微博两大自媒体流量是巨大的，用户居多，是比较容易分享传播的流量平台，所以平时讲到新媒体一般都会理解为微博和微信，新媒体和自媒体关系，从体量及所表达内容的丰富程度来看，自媒体更精准，而新媒体侧重于平台渠道。2011年，只要提起新媒体，接触的人并不多，但到2009年，新媒体则司空见惯，被众多民众所熟知。
今天，新媒体逐步成为企业口碑营销的主战场，深度把握消费者需求，用消费者喜欢的方式沟通，让消费者主动参与企业的宣传活动中，并自愿传播分享企业想要推广的信息，这才是新媒体营销的最佳方式！
