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通常我们理解的新媒体也可以称为自媒体，目前常见的自媒体主要有以下类别：资讯自媒体平台主要有：微信公众号、今日头条、知乎等。短视频自媒体平台主要有：抖音、快手、美拍等。从另一角度来看 ，可分为资讯平台，如：头条号。社交平台主要有：微信、QQ、微博等。音频平台主要有：虾米、酷狗、喜马拉雅等。
新媒体运营是指通过互联网手段，通过利用微信、贴吧等平台进行产品宣传、推广的一系列操作。通过策划品牌相关优质内容和服务，向客户推送消息，提高参与度和知名度，从而充分利用粉丝经济达到相应的经营目的。当然除了产品运营，还有渠道运营和平台运营。这里的产品包括：产品内容和服务。而传统媒体只关心内容生产，而新媒体则关注内容传播和销售。对于新媒体，没有运营的内容是无价值的。为了使内容运营更好，新媒体还要提供各种服务，于是就有了服务产品，如：网购。
产品在完成设计和生产后，就可以进入运营阶段。通过运营人员一系列操作，把产品更快的推送到用户那里 。因此，运营是新媒体一个十分重要的岗位，优秀的运营人才是各大新媒体竞相争夺的人力资源。那么，新媒体运营的目标又是什么呢？首先要连接用户，没有用户运营就是空谈。没有忠实的粉丝就没有好的运营。其次是连接市场，而市场是检验新媒体传播效果的重要标准。最后，就是要遵守社会道德规范，要给社会传递正能量。
在整个互联网行业，凡是被标注运营的岗位人员，身上都不止一项工作内容。运营的目的最终是为了更好的连接用户和产品。具体来讲就是要实现两个目的：一是获取用户并实现变现。二是更好的维系用户，使其愿意与你持续保持互动关系。新媒体运营的连接路径主要有三步：第一步是让产品上线，用户入驻。第二步是引流，吸引更多用户，接入更多服务。第三步是价值变现，有了用户就可以设法实现变现。而这些都是通过产品来打通，而产品变现就涉及到建立信任机制，建立信任机制就必须让产品具有社交属性，从而嵌入到社会关系网络中。
