直播电商红利,普通人的机会又在哪里?

(本文来源于网络)

2019年伊始,中国进入直播电商元年,现如今淘宝的李佳琪,薇娅,快手的辛巴,抖音的罗永浩如日中天。从去年到今天,直播电商GMV同比增长214%,达到4400亿元。从历史总结规律,并放眼未来,看今天的直播电商又将如何发展,我们还能抓住哪些机会呢?

第一阶段:PC时代-B2B阶段

在任何一个时代都永远存在信息差,有信息差就会有问题和需求,有问题需求就会有商业机会。1999年美国电脑工业年鉴公司发布数据,全球网民约2.6亿,其中美国1.1亿,而拥有13亿人口的中国只有网民630万。这时候全球各国之间存在着极大的信息差。互联网在国内正处于懵懂期,当时的中国因为电脑还不普及,“大屁股电脑”不仅笨重,而且价格很贵,个人家里很难买的起,只有部分企业才有电脑,所以大多数人对互联网都一无所知。

这个时期的用户根本意识不到自己有上网的需求。此时网民数量增长极其缓慢,所以国内唯一能生存下来的商业模式就是低成本运营的纯平台类。这时候国内非常出名的两家互联网平台就是企业对企业的B2B平台阿里巴巴和慧聪网。随着2003年中国加入WTO,中国的商品在全球贸易的浪潮中大火,所以这两家企业做的就是帮助国内的企业出口。

这个阶段的电商所有人都在摸索,属于从0到1,但也是企业和平台的人口红利初期。这时候商业社会机会,存在于用户需求庞大和国内供给不足之间的信息差,此时只要有网站就会有人访问,只要有企业把商品挂上网站,就会有买家咨询,有订单成交。所以此时平台最重要的事,就是拓展更多的商家加入平台。企业要做的就是把自家商品挂到更多的网站上。

第二阶段:B2B-B2C阶段

处于行业高速增长期的时候,商家最好的运营方式就是加大供给,平台入住多少商家都能留住,企业生产多少商品也都能赚钱,但是红利早晚会过去。巨大的利润吸引来更多的入局者。一时间国内的电商平台数不胜数,各家平台商家也开始由大家都赚钱,变成了少数人赚钱,但这时国内的需求才刚刚开始爆发。

2005年国内网民数量突破1亿,各家电商平台开始加码国内,个人对个人的C2C模式在国内被大量复制。淘宝网,拍拍网,易趣网群雄竞争,但是国内网民的高速增长却没有让每个平台的商家都赚钱。互联网的扁平化带来的虹吸效应开始显现,第一和第二几乎占据了市场份额的80%以上。各家平台依靠疯狂烧钱来获取流量,只为了抢夺更多的用户。与此同时,C2C模式的弊端开始暴露出来。

由于C2C模式下的商家不归平台所有,淘宝的卖家们都是个人,所以就导致淘宝网开始出现了大面积的假货问题。2007年京东商城应运而生。主打保真低价电子产品。相比于淘宝网满足用户低价买多产品的需求,京东满足的则是用户低价买好产品的需求。靠着这样的战略,京东在一年的时间迅速崛起,成为名副其实的3C网购平台。

但是国内用户开始追求高品质生活,商业社会的机会,是优质需求爆发与优质供给不足之间的信息差。此时,平台经营最重要的方式是引入更多优质商家。企业要做的就是打造优质产品,群雄割据的线上平台之间竞争异常激烈。京东能从众多平台当中脱颖而出,绝对不是靠发现蓝海的眼睛,而更多是靠打赢战争的脑子和身体。

第三阶段:移动时代-细分品类扩张

2008年,全球金融危机爆发,国际贸易大幅萎缩,国内需求萎靡不振。电商平台大批人关停网站,但是京东商城靠着低价高质的策略居然延续了2007年的高速增长。不久后,刘强东获得了今日资本的2100万美金融资。京东的这笔大额融资代表了一场划时代的电商打法变革正在来临,众多创业者看到京东模式的成功,大家都在忙着复制京东模式,也就是在这段时间里诞生了房客,聚美优品,唯品会等一众垂直类优质电商平台。

刚刚带领金山上市的雷军也偷偷做起了手机电商小米。随着苹果4的推出,一场新领域的商业战争已经开始逼近。凡客诚品在规模与效率之间选择了规模,最终被淹没在浪潮中。2014年前后,纯PC线上商城的流量红利几乎消失,房客的落寞更是让很多企业看到了教训,大家不敢再贸然扩大企业规模。

2014年,O2O大战一触即发,出行领域的滴滴与快的,生鲜领域的爱鲜蜂与每日优鲜,团购领域的美团与大众点评,糯米网,各家在战场上当仁不让,各家又开始疯狂烧钱获取流量。此时已经不只是疯狂打广告买流量,而是打起了价格补贴战。出行领域滴滴一天烧钱4000万,OTA入口去哪儿两年补贴数十亿,团购市场百度糯米狂砸200亿,各家用烧钱换来流量,再去拿新的融资,用新的融资继续烧出大规模的营收数据,最后上市套现。

历史总是惊人相似,只是细节不会重演,淘宝的小商家们总是慢一步。淘宝网等平台这时还在刷单买流量,做全品的运营。一年后,淘宝商家也开始逐渐有人从粗犷式的运营,走向精细化运营。国内电商发展到这个阶段平台开始从100走向10000,人口红利已经几乎耗尽,各家开始抢夺单人口的时间红利和客单价红利。

第四阶段:国内进入新零售时代

2015年,阿里巴巴开始大力扶持跨境电商平台速卖通,5年过去了,中国跨境电商2019年的零售进出口额达到1862.1亿元,是2015年的5倍。而C2C跨境电商平台中排名第一的就是速卖通。

2016年,国内市场正如火如荼的开展着,但是国内电商却遇到了瓶颈,纯线上的电商,物流成本和营销获客成本居高不下。同时,线下店铺的房租成本和人工成本也只涨不跌,纯线上电商和纯线下店铺都遇到了瓶颈,但是线下店铺有天然免费获客的好处,能弥补纯电商的获客成本。线下店铺定时定点的每日补货又弥补了纯电商的一部分物流成本。同时,线上电商的多品类又完善的线下店铺品类有限的缺点。马云在2016年年底的云栖大会上提出了一个新的名词:新零售。

历史会重复,如此可见商业变革是有规律可循的,而且变革时间会越来越短。比如PC时代从全品类过渡到精细化单品运营时代,用了大约3年。移动互联网时代从全品类战争到单品的运营战争只用了1年。海外电商和新零售这个过程只用了3个月。如今到了直播电商时代,这个变革可能已经正在发生。

第五阶段:直播电商

从去年到今天,短视频电商,直播电商到了新一轮的高速增长期。2019年直播电商GMV总规模达到4400亿元,同比增长214%。我们正处在直播电商的高潮期,按照我们对历史的经验,这个阶段是所有人最不理性的事情,同时也会是新一轮电商的转折时期。而接下来的转折会从以下两个方面进行:

1、用户需求饱和化,商品售卖高客单价。

今天的直播电商,还可以在直播间随便拿一个不是很差的东西,就会有大批量的用户下单购买。但是当直播电商往后发展,主播会越来越多,那时一来直播电商会在整个电商中的份额占比趋于平稳。二来电商主播的数量和观看直播的用户比例也几乎固定不变。

2、产品回归品牌化,主播回归人格化。

我们看到,今天这个变革其实正在一部分主播之间进行,但是对于更多的主播来说,缺少专业化的运营方法仍就是很强的痛点。今天直播电商更多是以秒杀活动进行,秒杀就意味着不理性,而将来这部分不理性下单人群占比只会越来越少。与此同时,这也就必然导致大家下单开始追求高品质,高效率。品牌化商品会比今天有更大量的市场份额,每个垂直领域的垂直品牌地位会更加稳固。

同样的今天的李佳琪,罗永浩还在任何商品都售卖,但是当直播电商往后发展有专业行业知识和独到眼光的主播将会越来越多,也只有这些专业电商主播才能够帮助用户从整个市场中选出最优质,最性价比高的,最合适的商品。回溯历史,我更加坚信,对于更未来的电商,不论是进入到VR/AR的体验式购物时代,还是进入C2M的智能供给时代,每一段历史场景都将再次重复。

今天直播电商的大佬还在翻涌,草根创业者们还有机会,在这场浪潮中一定会有人因为学艺不精,被大浪拍死在茫茫人海中,也定会有人因为运气爆棚,捡到一张“邮轮船票”。而对于你的那艘小船能否远航,你自己又怎么看呢?

 

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